今年春运期间，椒江区公路运输管理所通过强化源头管理，强化现场监管，强化上路稽查，强化打击“黑车”力度的“四强化”管理，在1月30日至3月10日的40天春运中，没有接到旅客因运输违章、私抬运价、服务质量等方面的投诉，也没有接到其它道路运输违章违法的投诉，这是该所自2007年春运至今连续4年实现了春运工作无投诉。

该所吸取往年春运工作行之有效的管理办法，强化了客运站（场）的管理，切实做到“三不进站、五不出站”规定的贯彻落实，该所现场监管组与客运管理站加强现场秩序维护，注重规范经营，遵章守法，严禁私抬运价，稽查组利用不间断、不定时、不定点实行昼夜巡查打击站外组客、打击“黑车”、打击违法经营。

通过一系列行之有效的管理，按照“和谐有序、安全为先、科学组织、优质便捷”原则，该所春运期间道路运输市场秩序井然，服务质量明显提高，今年春运期间全区无接到客货运输违章违法经营、服务质量和其它管理方面的投诉。

（区运管所 翁仁满）